Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 15 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее 152-ФЗ) и описывает, какие персональные данные обрабатывает ООО «СЗ «НСК» (далее Оператор), зачем, на каком основании, сколько их хранит и как уничтожает.
1.2. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от посетителей сайта nsk44.ru (далее Сайт), от людей, обратившихся в отдел продаж, и от покупателей квартир.
1.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
2. Оператор персональных данных
| Наименование | Общество с ограниченной ответственностью Специализированный застройщик «Невская Строительная Компания» |
| Сокращённое | ООО «СЗ «НСК» |
| ОГРН | 1124401004100 |
| ИНН / КПП | 4401134175 / 440101001 |
| Адрес | 156003, г. Кострома, разъезд 5-й километр, д. 10 |
| Телефон | +7 (4942) 36-06-15 |
| info@nsk44.ru |
Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, назначено приказом Оператора. Обращения к нему направляются на info@nsk44.ru.
3. Цели, данные, основания и сроки
Оператор обрабатывает персональные данные только для целей ниже. Для рассылок они не используются и третьим лицам не продаются.
Цель 1. Заявка с сайта и обратный звонок
- Чьи данные
- Посетители сайта, которые оставили номер телефона в форме (заказ звонка, вопрос о квартире или ипотеке).
- Какие данные
- Имя, если его указали; номер телефона; адрес страницы, с которой отправлена заявка; IP-адрес и сведения о браузере; дата и время отправки и согласия.
- Основание
- Согласие посетителя (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Согласие оформлено отдельным документом на странице «Согласие на обработку персональных данных» и даётся галочкой в форме. Без галочки заявка не отправляется.
- Что делаем с данными
- Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная: заявка сохраняется в журнале на сервере сайта и приходит письмом на рабочую почту, менеджер перезванивает.
- Срок обработки и хранения
- До достижения цели (звонок и консультация), но не более 1 года с даты заявки, или до отзыва согласия. Если человек продолжает выбирать квартиру, дальше данные обрабатываются по цели 2.
- Как уничтожаем
- Журнал заявок на сервере очищается автоматически каждый день: записи старше 1 года удаляются, факт удаления фиксируется в журнале уничтожения. Из рабочей почты не реже одного раза в квартал удаляются письма с заявками старше 10 месяцев, с очисткой корзины: так ни одно письмо не хранится дольше срока. Уничтожение оформляется актом.
Цель 2. Консультация и подготовка к покупке квартиры
- Чьи данные
- Люди, которые сами обратились в отдел продаж по телефону, по почте или в офисе, и их представители.
- Какие данные
- Фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; какая квартира интересует, способ оплаты и удобное время встречи, если человек сам их назвал.
- Основание
- Действия по инициативе субъекта, направленные на заключение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
- Что делаем с данными
- Те же действия, что по цели 1. Обработка смешанная.
- Срок обработки и хранения
- До достижения цели, но не более 1 года с даты последнего обращения. Если заключён договор, дальше данные обрабатываются по цели 3.
- Как уничтожаем
- Не реже одного раза в квартал отдел продаж удаляет из журнала обращений и рабочей переписки записи, с даты последнего обращения по которым прошло больше 10 месяцев. Уничтожение оформляется актом.
Цель 3. Заключение и исполнение договора
- Чьи данные
- Участники долевого строительства и другие покупатели, а также их представители.
- Какие данные
- Фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; паспортные данные; адрес регистрации; номер телефона; адрес электронной почты; сведения о способе оплаты; иные сведения, необходимые для заключения договора и его государственной регистрации.
- Основание
- Заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); Федеральный закон от 30.12.2004 № 214-ФЗ о долевом строительстве; Федеральный закон от 13.07.2015 № 218-ФЗ о государственной регистрации недвижимости; ст. 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ о бухгалтерском учёте.
- Что делаем с данными
- Те же действия, что по цели 1, а также передача в Росреестр для государственной регистрации договора и в уполномоченный банк для расчётов через счёт эскроу. Обработка смешанная.
- Срок обработки и хранения
- Срок действия договора и 5 лет после исполнения обязательств по нему: столько хранятся первичные учётные документы (ст. 29 Федерального закона № 402-ФЗ).
- Как уничтожаем
- По истечении срока электронные документы и письма удаляются с очисткой корзины, бумажные документы измельчаются в шредере. Уничтожение оформляется актом.
Цель 4. Анализ посещаемости и улучшение сайта
- Чьи данные
- Посетители сайта, нажавшие «Принять» в уведомлении о cookie.
- Какие данные
- Запись действий на странице сервисом Яндекс Метрика (вебвизор): движения мыши, прокрутка, клики.
- Основание
- Согласие посетителя, выраженное нажатием «Принять» в уведомлении о cookie (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Без согласия запись выключена.
- Что делаем с данными
- Сбор, запись, хранение, использование, удаление. Обработка автоматизированная, её по поручению оператора выполняет ООО «Яндекс».
- Срок обработки и хранения
- Согласие действует 1 год или до отзыва. Записи хранятся в Яндекс Метрике не дольше срока, установленного сервисом; оператор их не выгружает и не копирует.
- Как уничтожаем
- Отзыв согласия выключает запись со следующей страницы. Сохранённые записи удаляются вместе с данными сервиса по его правилам.
4. Порядок уничтожения
Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные:
- при достижении цели или истечении срока из раздела 3: в течение 30 дней;
- при отзыве согласия: в течение 30 дней с даты получения отзыва, если иное не предусмотрено федеральным законом;
- при выявлении неправомерной обработки, если обеспечить её правомерность невозможно: в течение 10 рабочих дней с даты выявления.
Уничтожение подтверждается актом, а для данных в информационных системах актом и выгрузкой из журнала (приказ Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179). Акты и выгрузки хранятся 3 года.
5. Кто ещё участвует в обработке
- Сервер Сайта, журнал заявок и рабочая почта Оператора размещены у хостинг-провайдера Timeweb на серверах в России.
- Статистику посещаемости и запись действий на Сайте (цель 4) обрабатывает ООО «Яндекс», раздел 8.
- Для государственной регистрации договора данные передаются в Росреестр, для расчётов через счёт эскроу в уполномоченный банк (цель 3).
Все базы данных с персональными данными находятся в России. Трансграничная передача персональных данных не ведётся. Иным третьим лицам данные передаются только в случаях, прямо предусмотренных законом.
6. Защита данных
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Журнал заявок хранится на сервере в каталоге, закрытом от доступа из интернета; вход на сервер возможен только по ключу. Доступ к персональным данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы, по перечню, утверждённому приказом Оператора. Оператор принимает и другие правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и уничтожения.
7. Права субъекта персональных данных
Вы можете:
- узнать, какие ваши данные обрабатываются и как;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить их, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос или отзыв согласия направьте по адресу 156003, г. Кострома, разъезд 5-й километр, д. 10 или на info@nsk44.ru. Ответ даётся в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса.
8. Cookie, статистика и реклама
8.1. На Сайте установлен счётчик Яндекс Метрики (оператор сервиса ООО «Яндекс»). Он считает визиты, источники переходов и отправку форм. Для этого Метрика ставит свои cookie и передаёт ООО «Яндекс» сведения о визите: адрес страницы и перехода, IP-адрес, тип браузера и устройства, время. Оператор получает от Метрики обобщённую статистику. Условия Яндекса: политика конфиденциальности Яндекса.
8.2. Запись действий на странице (цель 4) включается только после нажатия «Принять» в уведомлении о cookie. Отключить её можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу каждой страницы. Выбор хранится в вашем браузере 1 год.
8.3. Сведения Метрики о посещении Сайта (идентификатор cookie, просмотренные страницы, продолжительность визита) Оператор может использовать для показа своей рекламы на сайтах и в сервисах рекламной сети Яндекса (сервис «Яндекс Директ») посетителям, которые уже интересовались его домами. Имя, номер телефона и другие сведения из форм на Сайте Оператор в ООО «Яндекс» не передаёт.
8.4. Отказаться от такой рекламы можно, запретив cookie в настройках браузера, удалив сохранённые cookie или отключив учёт интересов в настройках профиля Яндекса. Часть функций Сайта без cookie может работать неполностью.
9. Изменения политики
Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Действующая редакция всегда доступна по адресу nsk44.ru/politika-konfidencialnosti/, текст согласия на обработку персональных данных по адресу nsk44.ru/soglasie/.